Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 22 giugno 2026
1. Titolare del trattamento
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2. Quali dati raccogliamo
- Navigazione anonima: un identificativo casuale generato dall'app (device_id), non collegato alla tua identità, per ricordare le preferenze e — solo con il tuo consenso — per statistiche d'uso.
- Account (facoltativo): puoi sfogliare la vetrina senza account. Per salvare i preferiti e prenotare un appuntamento è richiesto un account: in tal caso trattiamo la tua email e la password (conservata cifrata dal servizio di autenticazione) ed eventualmente il nome.
- Dati di contatto (facoltativi): solo se prenoti un appuntamento o usi "Vendi il tuo oro" — nome, telefono ed eventuale messaggio che inserisci.
- Statistiche d'uso (solo con consenso): quali annunci apri, preferiti, condivisioni, click sui contatti, in forma associata al device_id anonimo.
- Notifiche push (solo con consenso, se attivate): un identificativo tecnico del dispositivo per inviarti avvisi (nuovi arrivi, calo di prezzo sui preferiti).
Non raccogliamo categorie particolari di dati e non effettuiamo decisioni automatizzate o profilazione che producano effetti giuridici.
3. Perché li trattiamo e base giuridica
| Finalità | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|
| Mostrare la vetrina e gestire appuntamenti/contatti | Misure precontrattuali / legittimo interesse (art. 6.1.b/f) |
| Account cliente (accesso, preferiti) | Esecuzione del servizio richiesto (art. 6.1.b) |
| Statistiche d'uso e personalizzazione | Consenso (art. 6.1.a) — revocabile |
| Notifiche push | Consenso (art. 6.1.a) — revocabile |
Se non dai il consenso alle statistiche, l'app funziona comunque: nessun tracciamento.
4. A chi comunichiamo i dati
Non vendiamo i tuoi dati. Li trattano per nostro conto, come responsabili, alcuni fornitori tecnici:
- Supabase (database, autenticazione, archiviazione foto) — server nell'Unione Europea (Francoforte, Germania).
- Resend (invio dell'email di notifica al negozio quando prenoti) — fornitore con sede negli USA: l'eventuale trasferimento avviene con le Clausole Contrattuali Standard della UE. (Solo se attivato.)
- (Se in futuro attiveremo le notifiche push: Google Firebase, con adeguate garanzie.)
5. Dove e per quanto tempo
I dati risiedono nella UE (Supabase, Francoforte). Tempi di conservazione (predefiniti, adattabili):
- Richieste di appuntamento/contatto: 24 mesi dalla conclusione, poi cancellate o anonimizzate.
- Dati dell'account (email): finché l'account è attivo; cancellati su richiesta o alla chiusura.
- Statistiche anonime: 14 mesi.
6. Sicurezza
Accesso ai dati protetto da regole per riga (RLS), password cifrate, connessioni in HTTPS e accesso al gestionale riservato al solo personale del negozio.
7. Cookie e tecnologie simili
Il sito non utilizza cookie di profilazione o di tracciamento. Carica i caratteri tipografici e le icone da fornitori esterni (Google Fonts, Cloudflare) per la sola resa grafica. L'app non usa cookie: utilizza una memoria locale sul dispositivo per ricordare le tue scelte (es. il consenso) e un identificativo anonimo come descritto sopra.
8. I tuoi diritti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, e di revocare il consenso in qualsiasi momento (dalle impostazioni dell'app, sezione "Privacy e dati", oppure scrivendoci). Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it). Per esercitare i diritti scrivi all'email del titolare (sezione 1).
9. Minori
L'app non è destinata a minori di 14 anni; non raccogliamo consapevolmente i loro dati.
10. Modifiche
Gli aggiornamenti di questa informativa saranno pubblicati a questo indirizzo e, se rilevanti, ti verrà richiesto un nuovo consenso.